当我们谈论远程操作电脑时,大多数人都会想到windows计算机本身内置自带的两种主要方式:远程桌面连接和远程协助。但是,很多人在选择这两种方法时会感到困惑,不知道哪种更适合自己,以及它们之间到底有何不同,在面对异地跨网时又怎么访问使用。尽管它们名称相似,并且都涉及到与远程计算机的连接,但是远程桌面和远程协助的用途不同。
一、windows远程桌面连接与远程协助的区别
远程桌面连接主要用于从一台计算机远程完全控制另一台计算机,而远程协助主要用于一方邀请另一方协作解决问题或提供技术支持。
1、主要用途与控制目标
(1)远程桌面:核心目标是实现对远程计算机的全面访问和控制,如同坐在该计算机前操作。常用于远程办公、服务器运维等场景,用户可访问远程计算机的所有程序、文件和网络资源。
使用远程桌面从另一台计算机远程访问某台计算机。 例如,可以使用远程桌面从家里连接到工作计算机。您将可以访问您的所有的程序、文件和网络资源,就好像您坐在您的工作计算机前面一样。在您处于连接状态时,远程计算机屏幕对于在远程位置查看它的任何人而言将显示为空白。
(2)远程协助:核心目标是提供或接受技术支持。当一方遇到问题时,可邀请另一方远程查看屏幕并协作操作,常用于故障排查、教学指导等场景。
使用远程协助进行远程提供协助或接受协助。 例如,朋友或技术支持人员可以访问您的计算机,以帮助您解决计算机问题或为您演示如何进行某些操作。您也可以使用同样的方法帮助其他人。在这两种情况下,您和他人都能看到同一计算机屏幕。如果决定与您的帮助者共享对您的计算机的控制,则你们二者均可以控制鼠标指针。
2、控制权限权限级别
(1)远程桌面:控制者通常拥有完全控制权,可进行安装软件、修改系统设置等操作,几乎等同于本地用户。
(2)远程协助:协助者的操作权限相对受限,需要在被协助者的授权和监督下进行,被协助者可随时终止会话或限制操作范围。
3、屏幕显示与交互
(1)远程桌面:连接建立后,远程计算机的本地屏幕可能显示为空白(取决于设置),控制主要在单一方向进行。
(2)远程协助:双方共享同一屏幕,都能看到操作界面,并可进行实时沟通与协作。
4、连接发起
(1)远程桌面:通常由需要控制远程计算机的用户主动发起连接,需知道远程计算机的地址、用户名和密码等信息。
(2)远程协助:的连接发起更灵活,可由被协助者生成邀请(如链接或验证码)发送给协助者,或由已获授权的协助者发起。
5、典型场景
(1)远程桌面:适用于无人值守的长期访问(如在家访问办公室电脑)。
(2)远程协助:适用于临时的、需双方在场的协作支持(如技术支持人员帮助用户解决软件问题)。
二、同局域网内远程桌面连接
1、开启远程桌面连接
在需要被远程访问的目标端计算机,按Win+R输入sysdm.cpl并按Enter键打开系统属性窗口,然后转到“远程”选项卡并勾选“允许远程连接到此计算机”,再单击“确定”。

2、远程桌面操作
在访问端电脑,按Win+R输入mstsc并按Enter键(或搜索远程桌面关键词)打开Windows远程桌面连接。
输入受控计算机的内网IP地址然后单击“连接”,输入用户名和密码,然后单击“确定”即可建立远程控制连接。
三、跨网外地直接远程桌面连接访问内网计算机
根据有没有公网IP的环境,可以利用公网IP路由转发,或无公网IP时借助类似nat123端口映射实现。
1、有公网IP路由设置常规方案
目标端:在有公网IP时,且有路由权限时,可以直接在自己本地路由后台管理设置,找到虚拟服务器添加转发规则(有的叫NAT服务、或端口转发、或端口映射、或在高级应用里面),将本地内部目标计算机的固定内网IP端口映射出去。
访问端:在个人电脑,运行mstsc或搜索远程桌面关键词方式,打开远程桌面连接界面,并输入对应的公网IP端口(默认3389端口,如有修改则以实际填写)。
2、无公网IP用端口映射软件
目标端:在内网确定正常远程桌面连接,然后使用nat123客户端登录添加映射设置,通过选择使用非网站类型,和自定义填写对应内网地址(本地或内网指定计算机远程桌面连接的内网IP端口)和外网地址(自己域名或默认生成的自定义二级域名),确认保存。
如有使用自己域名作为公网地址映射的,同时还需要在自己注册域名解析网上添加对应的域名解析指向让自己域名生效。
访问端:在个人电脑本地,打开远程桌面连接界面,输入对应nat123映射设置好的外网域名和外网端口,同时对应自己目标计算机的帐号密码验证通过后即可正常直接远程访问操作了。
四、远程协助使用方法参考
1、开启远程协助
按Win+R输入sysdm.cpl并按Enter键打开系统属性窗口,然后转到“远程”选项卡并勾选“允许远程协助连接到这台计算机”,再单击“确定”。

2、远程协助邀请
按Win+R输入msra并按Enter键打开Windows远程协助,选择“邀请信任的人帮助你”。

3、远程协助文件保存
选择“将此邀请另存为文件”并将此文件保存在桌面上或本地自己电脑指定目录上。

4、提供远程文件和密码
然后将出现一个弹窗,请不要关闭此窗口,然后将邀请文件和密码发送给受控者。

5、远程协助连接建立
另台计算机收到文件后将其打开,然后输入密码并单击“确定”即可建立远程控制连接。
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